نحوه ارسال سفارش ها و زمان تحویل
در عطر وی آی پی تلاش میکنیم سفارش تو سریع، امن و با بسته بندی شیک به دستت برسد. در این صفحه توضیح میدهیم سفارش ها داخل اصفهان و سایر شهرهای ایران چطور و در چه زمانی ارسال میشوند.
تحویل در همان روز
ارسال با پیک سریع و تحویل سفارش در همان روز، معمولا بین ۲ تا ۶ ساعت.
ارسال سریع پست
تحویل با پست سریع در ۲ تا ۳ روز کاری، بسته به مقصد و فاصله شهر.
ارسال داخل اصفهان
اگر آدرس ارسال تو داخل شهر اصفهان باشد، سفارش با پیک سریع ارسال میشود و معمولا در همان روز به دستت میرسد.
- تحویل در همان روز برای سفارش های ثبت شده تا حدود ساعت ۱۸.
- زمان تحویل تقریبی بین ۲ تا ۶ ساعت بسته به منطقه.
- امکان هماهنگی بازه زمانی تحویل از طریق تماس یا واتساپ.
- بسته بندی ایمن و شیک مخصوص عطر وی آی پی.
اگر نیاز به تحویل در ساعت خاصی داری، میتوانی بعد از ثبت سفارش با پشتیبانی هماهنگ کنی.
ارسال به سراسر ایران
برای تمام شهرهای ایران، سفارش ها با استفاده از پست سریع ارسال میشوند تا در کوتاه ترین زمان به دستت برسند.
- زمان تحویل معمولی بین ۲ تا ۳ روز کاری است.
- در شهرهای دورتر یا مناطق روستایی ممکن است ۳ تا ۴ روز طول بکشد.
- بعد از تحویل سفارش به پست، کد رهگیری برایت ارسال میشود.
- بسته بندی چند لایه و ضربه گیر برای محافظت از شیشه های عطر.
زمان های اعلام شده تقریبی است و ممکن است در زمان های شلوغی پست کمی تغییر کند.
سفارش تو چطور ارسال میشود؟
ثبت سفارش
سفارش خودت را در سایت ثبت میکنی و اطلاعات تماس و آدرس را کامل وارد میکنی.
آماده سازی و بسته بندی
سفارش با دقت آماده، تست و داخل بسته بندی ایمن و شیک قرار داده میشود.
تحویل به پیک یا پست
داخل اصفهان با پیک، سایر شهرها با پست سریع ارسال میشود.
تحویل به تو
سفارش درب آدرس اعلام شده تحویل داده میشود. در صورت نیاز میتوانی وضعیت را پیگیری کنی.
بسته بندی امن و لاکچری
عطرها حساس و ظریف هستند، برای همین بسته بندی سفارش ها در عطر وی آی پی با دقت زیادی انجام میشود تا در طول مسیر ارسال هیچ آسیبی نبینند.
- استفاده از کارتن مقاوم و چند لایه.
- استفاده از ضربه گیر برای محافظت از شیشه ها.
- چیدمان دقیق محصولات داخل بسته.
- بسته بندی تمیز و مرتب مناسب هدیه دادن.
اگر سفارش را برای هدیه میخواهی، میتوانی در توضیحات سفارش ذکر کنی تا بسته بندی مناسب تری انجام شود.
اگر سفارش دیر رسید چه کار کنم؟
تا چند روز طبیعی است؟
معمولا سفارش های پستی بین ۲ تا ۳ روز کاری تحویل میشوند. در بعضی شهرهای دورتر یا زمان های شلوغی ممکن است تا ۴ روز کاری زمان ببرد.
چه زمانی پیگیری کنم؟
اگر بیشتر از ۴ روز کاری از زمان ارسال گذشت و سفارش به دستت نرسید، میتوانی با پشتیبانی عطر وی آی پی تماس بگیری تا وضعیت مرسوله را دقیق بررسی کنیم.
سوال درباره ارسال سفارش داری؟
اگر درباره وضعیت ارسال، زمان تحویل یا نحوه بسته بندی سوالی داری، تیم پشتیبانی عطر وی آی پی کنار تو است.
- واتساپ و تلفن: ۰۹۱۳۰۰۶۶۰۰۳
- پشتیبانی سایت: ۰۹۱۳۰۵۸۱۹۵۵
- ایمیل: support@atrevip.com